YLEISET EHDOT (GTC)

1. Soveltamisala

Nämä yleiset ehdot (GTC) koskevat ainoastaan Beauty Nurse Oy:n asiakkaita Suomessa.
Ehdot koskevat Beauty Nurse Oy:tä (“Beauty Nurse”) ja sen asiakkaita (“Asiakas”) sekä kaikkia kosmetologisia ja minimaalisesti invasiivisia hoitoja, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.

2. Kosmetologiset ja kauneushoidot

Beauty Nurse tarjoaa ei-invasiivisia ja minimaalisesti invasiivisia hoitoja, mukaan lukien:

Permanent Make-up
Ripsien kestotaivutus
Kulmien laminointi
Microneedling
Hyaluronitäyte (huulten, leuan, poskien ja leukalinjan täyttö)

Lain vaatiessa hoidot suoritetaan lääkärin valvonnassa. Hoidon kesto määräytyy yksilöllisen sopimuksen mukaan ja alkaa sovittuna ajankohtana. Hoidon pidennys on mahdollinen vain, jos se ei vaikuta muihin varauksiin.

2.1 Ajanvaraus

Ajanvaraukset ovat sitovia.
Peruutukset tai siirrot vähintään 48 tuntia ennen sovittua aikaa (WhatsApp, SMS, sähköposti tai online-järjestelmä) ovat maksuttomia.
Peruutukset alle 48 tuntia mutta vähintään 24 tuntia ennen sovittua aikaa: 50 % hoidon hinnasta veloitetaan.
Peruutukset alle 24 tuntia ennen sovittua aikaa tai ei saapumista (No-show): 100 % hoidon hinnasta veloitetaan.
Tämä koskee myös ilmaisia konsultaatioita. Ilmaisista palveluista voidaan veloittaa 100 € maksu.
Beauty Nurse voi omalla harkinnallaan alentaa tai jättää veloituksen perimättä.
Myöhästyminen enintään 10 minuuttia sallitaan. Yli 10 minuutin myöhästyminen katsotaan ei saapumiseksi, eikä hoitoa voida taata.
Tietyissä hoidoissa, kuten Hyaluron Filler tai räätälöidyt hoidot, voidaan vaatia ennakkomaksu. Jos asiakas ei saavu sovittuun aikaan, maksettu ennakkomaksu pidätetään.

2.2 Laskutus ja maksuehdot

Laskut maksetaan 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä.
Maksu suoritetaan yleensä välittömästi hoidon jälkeen.
Hyväksytyt maksutavat:
- Käteinen
- Kortti
Ennakkomaksut voidaan suorittaa pankkisiirrolla tai verkkovarauksen kautta.
Tietyissä hoidoissa voidaan vaatia ennakkomaksu tai etukäteismaksu.
Myöhästyneistä maksuista voidaan periä korkoa ja muita kuluja.
Avoimet saatavat voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle (esim. perintätoimisto tai viranomaiset).

3. Alaikäiset

Beauty Nurse ei tarjoa lääketieteellisiä tai minimaalisesti invasiivisia hoitoja alaikäisille.

4. Vastuu

Beauty Nurse on vastuussa vain tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutuneista vahingoista.
Ei vastaa erityisesti:

Asiakkaan virheellisestä jälkihoidosta
Allergisista reaktioista tai yksilöllisestä paranemisesta
Väärin täytetyistä suostumuslomakkeista

Kaikki riskit ja ohjeet tiedotetaan asiakkaalle verkkosivustolla, Instagramissa, kirjallisesti sekä hoidon aikana suullisesti.
Jokainen asiakas on itse vastuussa hoidon jälkihoidosta.

5. Tietosuoja

Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti (EU GDPR).
Asiakas hyväksyy tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin (esim. uutiskirjeet, kampanjat). Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
Laskutusta tai perintää varten tarvittavia tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille.
Maksuviiveen jatkuessa tiedot voidaan tarvittaessa siirtää ulosottoviranomaisille tai tuomioistuimelle.

6. Kuluttajan oikeudet / Peruuttamisoikeus (EU)

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä, ellei poikkeuksia sovelleta (esim. räätälöidyt hoidot, kuten Permanent Make-up tai Hyaluronitäytteet).
Peruuttaminen on tehtävä kirjallisesti (sähköposti tai kirje).
Hyvitys suoritetaan 14 päivän kuluessa peruutuksesta.
Poikkeukset: räätälöidyt, minimaalisesti invasiiviset tai helposti pilaantuvat hoidot eivät kuulu peruuttamisoikeuden piiriin.

7. Sovellettava laki ja oikeuspaikka

Sovellettava laki: Suomen laki
Riitatapauksissa toimivaltainen tuomioistuin: Helsingin käräjäoikeus, ellei pakottava kuluttajansuoja toisin määrää.

8. Ylivoimainen este ja pätemättömyys

Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muiden määräysten pätevyys säilyy.

9. Voimaantulo

Nämä GTC ovat voimassa 01.12.2025 alkaen.